Trabajo con clínicas que tratan datos de salud. Sería incoherente no ser escrupuloso con los tuyos. Aquí tienes, sin rodeos, qué datos recojo, para qué, y qué puedes hacer al respecto.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos trato y por qué

Formulario de contacto

Datos: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitas), nombre del centro y contenido del mensaje.
Finalidad: atender tu consulta y, en su caso, preparar una propuesta de servicios.
Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición.
Conservación: 1 año desde el último contacto, salvo que se inicie una relación contractual.

Contacto por WhatsApp o correo electrónico

Datos: los que decidas facilitarme en el mensaje.
Finalidad: atender tu consulta.
Base legal: tu consentimiento.
Conservación: 1 año desde el último contacto.

Gestión de clientes

Datos: datos de contacto y de facturación.
Finalidad: prestar los servicios contratados y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
Base legal: ejecución del contrato y obligación legal.
Conservación: durante la relación contractual y los plazos legales de prescripción posteriores.

Estadísticas de visita al sitio web

Datos: datos de navegación agregados, con la dirección IP anonimizada.
Finalidad: saber qué contenidos resultan útiles y mejorar el sitio.
Base legal: interés legítimo en conocer el uso de mi propio sitio web, con impacto mínimo en tu privacidad al estar los datos anonimizados.
Conservación: borrado automático de los datos brutos a los 6 meses.

3. Sin cookies y sin terceros

Este sitio web no utiliza cookies. Tampoco Google Analytics ni ninguna otra herramienta de terceros. Por eso no verás un aviso de cookies: no hay nada que consentir.

Las estadísticas de visita se obtienen con Matomo, instalado en un servidor propio alojado en la Unión Europea, configurado sin cookies y con anonimización de la dirección IP. Los datos no se comparten con ningún tercero, no se usan para publicidad y no salen de mi servidor.

Más información en la Política de cookies.

4. No trato datos de salud a través de este sitio

Si me escribes, no incluyas información clínica ni datos de pacientes: este no es el canal adecuado. Cuando trabajo con una clínica y ese tratamiento resulta necesario, se formaliza previamente un contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

5. Destinatarios

No vendo ni cedo tus datos a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio me apoyo en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las que puedan derivarse del uso de WhatsApp o del servicio de envío del formulario, que es un canal que tú eliges libremente. Si prefieres evitarlo, escríbeme por correo electrónico o usa el formulario.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Escribe a info@aleinovia.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderé en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en las comunicaciones (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y revisión periódica de los proveedores.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.